Gestión de envío y devolución de pedidos ElsaBasic
Al confeccionar casi todos nuestros productos bajo pedido, el plazo habitual de envio es entre 15 y 20 días laborables. Si necesitas tu prenda de forma inmediata ponte en contacto en el 93 4487373.
También disponemos de la opción de recogida en tienda, nos pondremos en contacto cuando tu pedido este listo.
Al tratarse de productos orientados a fiestas y eventos, el cliente dispone de un plazo de 5 días naturales desde que recibe la prenda para solicitar el cambio de talla.
Asegurese de que la prenda se encuentre en perfecto estado y conserve etiquetas embalajes etc puesto que ha de devolverse en el mismo paquete en que se recibe.
NOTA Todas las prendas personalizadas, confeccionadas a medida, y los complementos NO ADMITEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES
Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros por teléfono (934487373) o enviarnos un correo elsagarcialorenzo@hotmail.com
