Venda, enviament i devolucions
Venda, enviament i devolucions
Gestió d'enviament i devolució de comandes ElsaBasic
En confeccionar gairebé tots els nostres productes sota comanda, el termini habitual d'envio és entre 15 i 20 dies laborables. Si necessites la teva peça de manera immediata posa't en contacte en el 93 4487373.
També disposem de l'opció de recollida en botiga, ens posarem en contacte quan la teva comanda aquest llest.
En tractar-se de productes orientats a festes i esdeveniments, el client disposa d'un termini de 5 dies naturals des que rep la peça per a sol·licitar el canvi de talla.
Asegurese que la peça es trobi en perfecte estat i conservi etiquetes embalatges etc perquè ha de retornar-se en el mateix paquet en què es rep.
NOTA Totes les peces personalitzades, confeccionades a mesura, i els complements NO ADMETEN CANVIS NI DEVOLUCIONS
Si tens algun dubte pots contactar amb nosaltres per telèfon (934487373) o enviar-nos un correu elsagarcialorenzo@hotmail.com
En confeccionar gairebé tots els nostres productes sota comanda, el termini habitual d'envio és entre 15 i 20 dies laborables. Si necessites la teva peça de manera immediata posa't en contacte en el 93 4487373.
També disposem de l'opció de recollida en botiga, ens posarem en contacte quan la teva comanda aquest llest.
En tractar-se de productes orientats a festes i esdeveniments, el client disposa d'un termini de 5 dies naturals des que rep la peça per a sol·licitar el canvi de talla.
Asegurese que la peça es trobi en perfecte estat i conservi etiquetes embalatges etc perquè ha de retornar-se en el mateix paquet en què es rep.
NOTA Totes les peces personalitzades, confeccionades a mesura, i els complements NO ADMETEN CANVIS NI DEVOLUCIONS
Si tens algun dubte pots contactar amb nosaltres per telèfon (934487373) o enviar-nos un correu elsagarcialorenzo@hotmail.com
COMPRA
Elsa vol oferir la màxima comoditat per a les teves compres en línia amb seguretat i confiança, és per això que t'oferim les millors garantias en les teves compres.
Estarem encantades d'atendre qualsevol dubte que tingui sobre aquest tema via wasap o bé per per correu electrònic.
ENVIO
Elsa enviarà les seves comandes a través d'una empresa de transports que compleix totes les garantias i de màxima professionalitat
Els envios són totalment gratuïts per a comandes de més de cinquanta euros-
Rebrà la seva comanda en un termini màxim de 25 dies depenent de la col·lecció, per a terminis de lliurament urgents, notifiquenos la data del seu esdeveniment perquè podem garanteix el lliurament.
DEVOLUCIONS
Oferim productes de primera qualitat , i sempre són revisats meticulosament abans de l'envio, però si ha de fer alguna devolució d'articulo per alguna de les causes justificades tindrà un termini de fins a quatre dies des que rebi la seva comanda.
Les despeses de devolució són a compte del client.
Embolica la comanda en la mateixa form en què et va arribar, ha d'estar amb el seu embolcall amb etiqueta, factura i caixa originals (en perfecte estat),tot això ben embolicat perquè ho rebem en perfectes condicions.
Tots els articulos retornats han d'estar nous, sense usar i cap mena d'olor o taques, si Elsa observa algun d'aquests aspectes la devolució serà rebutjada i un transportista li retornarà el producte
ENVIOS INTERNACIONALS
En aquest suposat posa't en contacte amb nosaltres i l'informarem
Elsa vol oferir la màxima comoditat per a les teves compres en línia amb seguretat i confiança, és per això que t'oferim les millors garantias en les teves compres.
Estarem encantades d'atendre qualsevol dubte que tingui sobre aquest tema via wasap o bé per per correu electrònic.
ENVIO
Elsa enviarà les seves comandes a través d'una empresa de transports que compleix totes les garantias i de màxima professionalitat
Els envios són totalment gratuïts per a comandes de més de cinquanta euros-
Rebrà la seva comanda en un termini màxim de 25 dies depenent de la col·lecció, per a terminis de lliurament urgents, notifiquenos la data del seu esdeveniment perquè podem garanteix el lliurament.
DEVOLUCIONS
Oferim productes de primera qualitat , i sempre són revisats meticulosament abans de l'envio, però si ha de fer alguna devolució d'articulo per alguna de les causes justificades tindrà un termini de fins a quatre dies des que rebi la seva comanda.
Les despeses de devolució són a compte del client.
Embolica la comanda en la mateixa form en què et va arribar, ha d'estar amb el seu embolcall amb etiqueta, factura i caixa originals (en perfecte estat),tot això ben embolicat perquè ho rebem en perfectes condicions.
Tots els articulos retornats han d'estar nous, sense usar i cap mena d'olor o taques, si Elsa observa algun d'aquests aspectes la devolució serà rebutjada i un transportista li retornarà el producte
ENVIOS INTERNACIONALS
En aquest suposat posa't en contacte amb nosaltres i l'informarem
